1998-2004 北京金山软件公司 历任市场渠道部经理、市场总监、毒霸事业部副总经理,在金山系列产品的推广、销售中发挥重大作用。尤其在任金山毒霸事业部副总经理期间,在短短一年时间中,使金山毒霸成为与瑞星、江民鼎立的三大国产安全软件品牌。
2004-2005 雅虎中国个人软件事业部总经理,推出上网助手、网络实名等著名客户端软件,很好地解决广大网民上网问题,受到网民喜爱,市场份额迅速提升。
2005年底创办北京酷热科技公司,推出自有核心技术的播放软件——酷热影音,半年内使用用户超过600万,迅速成为网民喜爱的绿色播放软件。
2007年初收购“暴风影音”播放软件,组建北京暴风网际科技有限公司。
2007年4月3日推出新一代暴风影音2.0版,打破国外播放器技术占领国内市场的局面。
至今,任北京暴风网际科技有限公司CEO。
以下为本期实录:
创业之前要做四个思想准备
主持人:现在掌声欢迎冯总为大家做演讲。
冯鑫:作为创业来讲,我在行业里工作很久,创业还没有成功,可能没有太多的成功经验跟大家分享,还在前进的路上。今天把我的东西真诚地跟大家做一个交流。今天是我第一次在媒体上来介绍创业的故事。我是2006年9月份正式决定创业,10月份就开了公司,开公司之前做了四个思想准备,有些是别人教我的,有些是我自己总结出来,创业到今天已有两年多的时间,变化很多,很多事情比如开始的方向、选择等都发生很多的变化,有很多是始料未及。这次的东西是从我定下来的原则,到今天我还在坚守,而且到今天还能从中得益,大概总结为四个原则。
第一个原则,凡事只能靠自己。我们在整个创业过程中,举个例子,公司很小的时候,可能和很大的公司合作,甚至你跟他能合作成功与否,就意味着你的目标是否能达成。在这种情况下,一般是合作不成。再比如跟VC要钱,VC说很看好你,给你钱,甚至他们跟你签合作意向,我还是回去想能不能拿到。再一个合作伙伴是你的下属,跟你拍胸脯,说我有技术保证把这个事做成,他只是拍胸脯了,这个时候要忌讳一个事情,人会有惰性,虽然没有告诉你怎么做成,你得想有没有能力办成,这都属于侥幸心态。也靠不上VC,或者照你的公司,也靠不上下级。这点是非常坚定的。
第二个原则是万事皆有解,但是只有唯一正解。从创业那天,将来你遇到的很多问题是一开始无法想到的,你要相信每件事情都会解决。这点,只要决心够的人都能做到,往往做不到是另外一点,比如你要实现P2P的技术,可能会有两种策略,可能用流媒体,可能用BT,可能在BT方式修改,比如说你要做推广,可能选择搜索引擎优化,当你面对一个选择题的时候,你会发现两种意见都对,都有道理。如果是老大的话,你要知道无论怎么样,在那个时间或者在那个环境、那个资源之下,只有一个是正解,这点非常重要。
第三个原则是周总(周鸿祎,搜狐IT注)教给我的,我在创业的时候,这是一个原则,只要你担心的事情,一定会发生的。他们开始的时候,就担心政府会不会管,担心微软做不做,担心腾讯做不做,后来都发生了。这个事非常重要,你在创业的时候,比如一个合作伙伴和你谈一个合作,谈得好好的,都已经签协议了,但是有一天跟副总裁见面的时候,你感觉眼神不对,仍然保持原有的口气,然后就走了。这个时候想清楚,这个事出问题了。或者今天拍底下一个兄弟的肩膀,说今怎么样,平时跟你是笑脸,今天说他挺好的,大概是有问题,是不是有别的公司挖他走。所以这件事情也不能存在侥幸心态,只要你担心的事情,一定会发生。
最后一个原则更重要,很多人在创业的时候咬着牙,我创业了,我憋着一股劲,最后就好了,决定受苦,决定受很多煎熬,我没有那么做,我决定开始享受,从第一天开始享受创业。我一开始创业的时候,我也很穷,我们就租了20多平米的房子,有6个人,当时我选择很宽敞的,每个人座位距离很大,办公室里有一个专门的茶道,还放着游戏机,这是别人教我的,他是另外一个行业的,他说其实你根本不要打算憋着一股劲,受了一些苦,最终就成功了。创业本身就是艰苦,你从第一天享受它,否则根本受不了这个苦,将来会面临很多恐惧,你从第一天开始就享受。所以我从第一天开始没有刻意让自己受苦,起码不故意让自己受苦,尽可能让自己享受。
我跟大家分享在创业之前做的四个思想准备,从创业第一天开始没有撒谎,而且到今天为止,还是没法增加另外一个原则,也无法减掉另外一个原则,经过这么多时间锤炼下来的东西,可能真得有用。这句话以前只送给另外一个创业者,今天实在没有什么贡献给大家,所以这是我今天想奉献给大家的创业感受。
创业要选清两样东西
如果今天真的有创业的人或者想创业的人,在我眼里看到这个圈里创业的人找我挺多,我人比较随和,他们都跟我说,有很多人创业,先到我那里聊会天,再去创业。
我经常感谢互联网,我热爱这个行业,我以前不是这个行业,但是进入这个行业,我特别幸运,感谢自己能在这个时代,这个行业工作,这个行业是年轻人的天下,讲真理讲得更多的地方,大家觉得真理最后更能成功。我觉得互联网创业确实看不懂很多创业公司,在我眼里很多创业公司根本看不懂,我的创业原则是选择一个方向,其实非常容易选,确定我要创业了,要做一件事情,但是大部分人不尊重基本的规律,我的规律很简单,我决定一个方向的时候,首先告诉自己没有创新,我觉得创新是可笑的,知道你要选择创业的时候,没有创新,中间有细节,有细节创新,选战略,战略没有创新,战略上我从来拒绝创新。大家选的东西就是两点,你问自己,第一点是需求模式,第二点是商业模式,这两件事情不需要创造的,你只要发现就好了。这结合暴风做一个案例来讲。我做暴风方向规则是,当时我在金山软件做了六年,卖光盘卖不到。在中英做软件,发现很赚钱。这个时候发现中国互联网老大是腾讯,是软件公司。我们尊重规律和原则,2005年互联网老二不是很弱,可能是新浪、搜狐或者是百度、阿里或者盛大,数不到一家软件公司,没有道理。所以我觉得这里有空白的。在互联网软件,跟周总提过,可能有的地方值得商榷,3721软件有两个软件,一个在地址上输入中文的时候,可能会输错。因为这个软件用户没有感知的,人人需要,但是没有人会觉得我要下这个东西,不到我这里用它,所以需要一个船,这个船是上网助手,帮你修地址栏,清除隐私等等,一些上网的辅助工具,这个值得商榷。我当时跟周总商讨这个事情,我说一个工具条在2004年在中国用户需求,只要上网查一下,比如上华军或者上百度查一下,就会发现它的需求只有20%、30%,答案几乎明白,只有20%、30%,做到60%、70%,可能是多出来40%是人家不愿意,做得越多,受的阻力越大,这是很简单的道理。如果当时做的杀毒软件,哪怕做的是输入法,哪怕做的是压缩软件,一个软件或者做一个产品,这个产品到底有多少人用,别去猜测,是不是Web2.0以后大家会订阅新闻,不要去想,尊重事实,找跟它类似的东西去看看。把数算一下,如果这个需求是那么大的话,如果你找到它的弊病,说我做,跟它做得不一样,我可以革命,你可以试一下,如果没有革命,只是改良的话,这个事情它的盘子已经告诉你,是多大就是多大。我选暴风很简单,把华军排行榜,百度搜索软件排行榜,前十位的软件列了一遍,用了指标去看,第一,人们需要的软件是什么,发现做的不多了,当时还有压缩,输入法现在搜狐做的。杀毒别人做的,腾讯别人也做了,小游戏平台别人也做了,音乐播放、电影播放、下载,这个时候你选我做大公司还是小公司,我选择做大公司,在里面找了几个机会,压缩、下载、播放,剩下的问题对我来讲是选一个。第二个问题谁来做,能干得过它。你要做一个事情,如果今天做地址栏或者当时做地址栏,别问用户要不要,一定要。
第二点商业模式。对一个领域,除了非典告诉买口罩,一下子起来,或者奥运,奥运福娃起来了,除了这种事情,地震,帐篷起来了,除了这种事情以外,大部分的商业是跟国民经济走势,每年到十位数不错,有些产业不错,比如互联网50%不错,这两年30%,哪个行业很难是100%,毕竟不是炒股。你想很多人在互联网投广告,在线下大众广告投电视,报纸都比较少,可能电视是8倍或者9倍,在互联网平面广告或者图文广告已经证明,有的公司一年做10个亿,你说视频已经展现得更好,这是假道理,就意味着中国互联网视频广告会大于图文广告,不是这样的。只要看2004年中国互联网视频广告是多少钱,网上一定有这个数据,你去算一下增长幅度会超过100%,最多100%可能是80%,确实比图文广告增长高一些。算完以后,到今年是多少亿,后来说你看分的,一数是9类,每类数出象样的公司,最后知道拿到多少钱。互联网最大的问题感觉自己想要,感觉这个东西是自己想要的,我觉得不叫创业,如果做一个个人爱好的网站软件,我们不谈,而且凭着爱好,能够把它做得很好,但是创业就是商业故事,商业故事当中要尊重事实。当你做创业方向选择的时候,诚实一些,把需求模式看一看,找到同类项参照一下,到底有多大需求,你再认为它不合理,也是现实,必须尊重它,你们去尊重现实就可以。今天我能分享的就是这些。
以下为冯鑫与博友互动实录:
主持人:大家结合自己的路上或者个人想请教冯总的问题。
网友:我本人有项目在公司,很多人说你要想融资必须跟风投,经朋友介绍那是最可行的,如果不认识可能性0%或者1%,您怎么看这个事?
冯鑫:和那个一点关系没有,风投不是走裙带关系的,他投进去的是真金白银,多好的朋友不会把腰包钱拿出来,这个和那个一点关系都没有。
网友:暴风影音刚出来是免费软件,推广是怎么做的?
冯鑫:暴风影音是2003年出来的,一开始是踩到需求,很多人需要万能播放器,就是非典那年,疯狂成长了几年。
网友:这个过程中,在什么地方有质变?
冯鑫:应该是我们接手,从2006年9月份推出E版,企业操作和个人操作水平差距太大,我们会把互联网推广手法,网站推广,SEO,网址站,软件互相合作,我们很简单,画了一个图,把途径放在那里,把每个方式试了一下,算性价比,最后出来了。我们软件推广在中国确实比较明显。
网友:单对下载方面,通过什么手段达到质变?
冯鑫:我一拿手,第一件事把华军全部拿到。
网友:这里的广告投入多高?
冯鑫:费用不算特别高。
网友:因为是比较实质性的,不能光是广告的位置把下载量提高。
冯鑫:华军天空很重要,很多人没有意识到,我认为华军天空是中国下载站的老大,我是第一个做的,后来才有别人做的,而且门牌容纳不了几个。
网友:在什么情况下能够预测质变,下载软件主要以下载量?
冯鑫:最重要你做什么软件,如果你的软件本身没有瞄到好的领域,不会有质变,一个空调软件能够过五万安装,过一万安装是生与死的问题,过五万是有没有戏的问题。
网友:我是负责合作,也接触很多客户端的软件,跟国际上比较有名的很多初级网媒接触播放器工具都会用到,他们觉得有些主流的影片的播放格式,比如RM或者RMVB,目前两种非常主流的播放格式,对解码器的专利技术,很多合作方对这两种格式的时候,都需要谈版权。我听到一些说法,现在暴风影音处于很火的状态,以前用的主流的软件现在都改用暴风影音,我们做大的时候,会不会有解码器的问题,大家怎么说,是你们破解了吗?
冯鑫:会有这方面的问题,我们肯定做好准备,不想解,说起来很复杂。
网友:我经常用你们的暴风,但是我觉得暴风是一个产品,所以它需要大家使用它,我觉得在互联网中以后好的趋势要求这个东西比较酷比较炫,但是发现暴风影音的界面比较朴素,不知道你们是故意这样做?
冯鑫:以前我们一直在网上做调查,我们特别尊重用户意见,根据调查80%、90%暴风影音的用户不想换界面,这是习惯,我自己早就看着不顺眼了,我们都做了好几版,不敢推,我现在有点犹豫了,我现在没做决策,眼下对我来讲不让用户改变了。
网友:观察到现在有一个现象,像Google和新浪也推出自己的在线播放,界面还不错,我们也帮新浪做了在线播放器,炫的程度真得好一些。那样的话,你这边是不是挺危险的?
冯鑫:不到危险的程度,可能会做换肤,过渡的方式做一下,不会一下子改头换面。还有很多困惑,我们设计了一堆。
网友:刚才说的两点很重要,一个是需求,一个是商业模式,暴风的商业模式是什么?
冯鑫:目前只有视频广告,在中国每年有60%到80%的增长,这确实是真实。在暴风上呈现视频广告是真实的。我们现在有在线的视频服务,暴风的新版推出在线的,是测试版,播之前都会有。
网友:要离线也不行?
冯鑫:离线应该也不成,这个没有做成熟。但是我们会往这边跑。
网友:您刚才说到您在做推广的时候有九种方式,在做决策的时候,最后选定了哪几种?
冯鑫:都做了,软件的推广最核心的是播放软件,第二是合作,有些软件是容易合作的,比如做一个看图软件,理论上可以从一个模块,如果真做了,还能说服我,合作很重要的。暴风也可以跟视频网站合作。网站里首先是下载网站,常规的门户站,就是网址、搜索,还有相关软件,做一个软件跟一个网站合作,跟视频网站要跟视频网站合作。再往后走还有很多,也有买入做联盟。还有硬件捆绑,成为别人的促销品,地可以列出来很多。
网友:我也是创业者,创业四五年,我可能有一点跟你刚才讲的不太一样,我一开始做的没人做过的,就是做三维虚拟世界,觉得那个是未来能做的事情,就做那个东西,做到现在发现这块迅速起来,目前已经做到这步,估计年底要上线,我的产品是客户端,我可能会做社区去运营,往下这一步听听你过来人的见解?
冯鑫:第一,要把钱留到大半年够了。第二,你的那个东西最好解决某一个人的问题,很需要验证一下。有点偏技术趋向型的创业,最好能解决现实上某一个企业或者某一个个人的问题 。第三件事情既然开始步入商业社会了,你要考虑怎么赚钱。大致这三件事够了。第一保证能活下去,第二看能不能真解决问题了或者解决太少了。第三就是考虑怎么赚钱。当月是否能够盈亏。
网友:您说的第一点能发现项目或发明项目,这点非常认同,我现在正在这么做,我觉得项目挺好,并且有这方面的基础力量,可以去实现,但是在做的过程中,就发现一个问题,做不过人家。怎么想办法能够做过人家。给我支支招。
冯鑫:你发现一个地方要去做的话,至少做一点或者两点,能做的一点。大家创业足够诚实就好了,千万不要自欺欺人,你如果打不过别人那就承认它,我真打不过它,也许真打不过,就认了,赶紧找别的路。别人看不了你,自己最能看得了自己。
网友:做不过人家是现实阶段,怎么能尽快让这个业务一下子发展得快些,确实是比较头疼的。 冯鑫:做细节一定需要创新,我是特别喜欢竞争,你要足够深刻真实就可以了,把他的优势劣势搞清楚,一定能搞定他的。
网友:互联网行业创业比较成功,比较顺利的这些人,大部分是是名校毕业的或者是在大公司做过的,或者是海归,这些人起点会高一些,肯定好成功一些,这是一个事实。有的创业人可能不具备这方面的条件,这个时候怎么能借助其他的办法?
冯鑫:只要是没IPO之前,刚才说的名校或者海归或者大公司背景,最多是加百分之十几的分,核心是到底有没有本事,我们做创业,这点还是有足够的勇气,和那个没关系,关系还是很校
主持人:鉴于时间关系,今天的博客训练营就到这里。