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McAfee无法自动更新病毒库及运行报错的彻底解决方法分享

发布时间:1970-01-01 作者:佚名 来源:互联网
发现McAfee无法自动更新病毒库,不知道是什么问题,后来从网上看了下面的方法,试了下,感觉不错,一般重新安装后是没有问题的。
1 McAfee无法更新病毒库?(正常运行情况下)

如果代理正常,提示从NAI资料库下载病毒库失败,检查是否安装防火墙,是否在防火墙

中对FrameworkService.exe进程做了排除,如果没有,请在防火墙中“例外”掉。

此外可以检查一下Windows系统的“服务”,看看“McAfee Framework Service”是否被禁止,如果是,请手工启动服务,并将服务改为自动。

2:McAfee无法更新病毒库报错及安装时报错情况下:

错误1920/1923,“服务MaAfeeFramework启动失败。确认有足够的权限启动系统服务.”及“初始化常规更新程序子系统失败。确保McAfee Framework Service 正

在运行。McAfee Common Framework 返回错误 [email=fffff95b@2/fffFFBC]fffff95b@2/fffFFBC[/email] @ 3”等。

可以采用一种彻底的解决方法(基本解决MCAFEE出现的各种故障)

具体如下:

第一步:卸载McAfee产品,可以直接从添加删除程序中删除,也可采用命令卸载:

McAfee8.0 uninstall:

msiexec /x {7B256F27-273D-4358-8DBE-8C910EAF8857} REMOVE=ALL REBOOT=R /q

第二步:卸载agent: (没有使用MCAFEE EPO 的请跳过这一步)

McAfee Common Management Agent卸载:

"X:/Program Files/Network Associates/Common Framework/FrmInst.exe" /Remove=Agent

第三步:清理相关注册表

删除McAfee Common Management Agent服务(删除McAfeeFramework键值):

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McAfeeFramework

McAfee VirusScan服务(删除McShield及McTaskManager键值):

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McShield

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McTaskManager

如下注册表处有相关键值直接删除:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Network Associates

HKEY_CURRENT_USER/Software/Network Associates

RUN键值项(删除ShStatEXE及McAfeeUpdaterUI键值):

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run/ShStatEXE

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run/McAfeeUpdaterUI

第四步:重启计算机;

第五步:删除相关McAfee目录(删除相关Network Associates目录):

X:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Network Associates

X:/Program Files/Network Associates

如果没有all Users目录,或者all users 目录下没有Network Associates 目录的,利用查找功能,将Network Associates目录删除!

第六步:重新安装MCAFEE,安装最新的Sdatxxxx,立即在线更新即可

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