王松坐在自己的办公室里,听着盆景上传来的潺潺流水声,看着电脑屏幕上起伏不定的股票价格走势图,淡定地喝了一口茶说:“现在已经习惯了这样的起伏。”
王松依然记得,当年在刚刚创立蓝汛的时候,英特尔的一个投资人曾经来到他的公司考察。在不大的公司里走了一圈之后,他们坐在办公桌前面对面进行交流,那个投资人不屑地说:“你们干这个活儿不太靠谱,这个东西应该电信运营商做,你们做肯定没戏。”三四年后,大概在2004年,还是这个投资人,又一次代表英特尔回到了蓝汛,他一改之前的态度说:“这次来中国,没想到你们成了中国最大了。”
2000年前后,王松和蓝汛一起经历了一段艰难的时光。当时,网络泡沫被无限吹大,大多数互联网公司的盈利模式尚处于摸索阶段。很多网站尽管依赖于蓝汛的CDN技术,但很难拿出钱来给蓝汛结账。王松清晰地记得,新浪是蓝汛CDN业务的第一个客户,由于商业模式不清晰,没有赚到什么钱。于是,在欠了很长时间的账之后,新浪决定把自己的广告位抵账给蓝汛。“那时候,还没有能赚钱的互联网公司,面对泡沫,对我们来说是很大的挑战。”
经历了2000年的泡沫还不够。2008年又遭遇金融危机。“很多网络视频网站融资跟不上,就差关门大吉了。”王松说,当时国内几乎所有视频网站都是我的客户。很多视频网站都不得不把股份作抵押,从而来缓解自己的债务,“最多的时候,外面欠我们的账能达到五六千万。”
如今,尽管走过了十几年前的泡沫时代和几年前的金融危机时代,蓝汛依旧能生存并成长,在危机和泡沫中王松和蓝汛究竟是怎么走过来的?危机和泡沫又带来了什么?面对未来的行业之路,又有怎样的愿景?听着汩汩水声,喝着清淡茗茶,王松接受了《创业邦》记者的采访。
《创业邦》:在2000年前后,互联网行业出现了很大的泡沫,网站都没有盈利,蓝汛是怎么过来的?
王松:其实泡沫这个东西,有的人说泡沫是个坏现象,有的也认为是个好现象,市场始终都是参差不齐的。可能对一些企业来说,的确就是泡沫了;而对有一些企业来说,实际上就是他的本身所要追求的。
2000年前后的泡沫确实挺可怕的。当时,没有互联网公司赚钱,我们的客户都拿不出钱来结账,我记得新浪是我们第一家客户。当时新浪作为网络平台的盈利模式尚不清晰,根本就没赚到钱,所以就把广告位给我们抵押。不光对我们,戴尔也曾经得到了新浪作为抵账的广告位。就在那段时间,我们经常能接到广告公司的电话说,你们干脆把新浪的广告位卖给我吧,我们来卖。我们当时甚至考虑成立专门的广告公司来做这些。但是很快,当新浪开始赚钱的时候,这些广告位就被收回去了。
那时候当然也跟大家不断地讲,当然你就找赚钱的客户了,互联网是不太赚钱,但是我觉得其实你会发现什么?有不赚钱的客户,你要刻意地去找那些能够持续有钱给你的客户,互联网其实可以帮你冲量。也是在2001年、2002年给我们一个机会,那时候我们找到一些企业政府的客户,还有一些跨国企业。这些跨国企业包括索尼、爱立信、可口可乐。当然这些都是被逼出来的,市场逼着我们去寻找新的客户群。到开始有短信的时候,我觉得那可能可以说是低谷完了以后第一次看到曙光。那时TOM第一次愿意给钱了,因为做短信、做彩信,做那些短信的图片,大量的信息需要快速被分发。所以他愿意花钱来买应用服务了。后来,像eBay、易趣、淘宝也对我们的业务有了需求。你会发现新一轮的发展带来了新的泡沫,也带来了新的机会。
我记得在2001年的时候,世纪互联拿到了一笔投资,并且已经按预算将业务铺开了。没想到“9·11”一来,所有的投资人全部撤资。世纪互联的陈升当时跟我说,感觉像死过一次一样。经历了泡沫之后,做CDN的企业越来越少。我常说,因为当时没有人再做CDN了,就把我们一家剩下了,所以我们就坚持下来了。我们在CDN行业的发展不是刺刀拼来的,而是别人不做了而我们就做起来了。
《创业邦》:有了第一次泡沫的经验,2008年的时候面对金融危机,蓝汛在应对上是不是感觉更加自如了呢?
王松:2008年的时候,泡沫主要是来自互联网视频,那时候土豆、优酷这类的,2008年底开始,最极端的时候,我们用户欠账总额超过5000万。有的最后说实在没钱了,把股份押给蓝汛。当时很多网站都说,融资没有到位。还有一些是海外融资,属于在海外构架,人民币进不来,于是就打算先把美元押给蓝汛,之后再用钱来赎。
当时网络互联视频行业的泡沫大得惊人。我们开始在这方面的业务比例占到了50%~60%,我们有五六千万的窟窿要堵。因为几乎所有的视频网站都是我们的客户,我们要替他们分担很多金融危机带来的影响。经历了一段时间之后,我发现,我们不能把所有的资金和资源过多地投入到某个行业当中去。于是我们开始削减在网络互联视频行业的业务比例。2008年的那次金融危机的确是打击蛮大的,所以使得我们这一块儿,大概真的用了将近两年的时间去消化,就是用其他业务的收入去平衡。
现在,我们将自己的资源平均分配到了八类业务当中去,这里面包括门户网站、政府机关、传统媒体、垂直视频网站、游戏网站、社区网站、大型公司企业、电子商务等,我们要保证每项业务在我们运营中的比例不超过13%,这样我们就不会在某个行业遭遇困难的时候承担太大的风险。例如,在互联视频网站遇到融资困难的时候,对我们的影响很小,原因就是我们把这部分的业务压缩到了不到10%,这也是危机给我最大的启示。
《创业邦》:你是如何找到第一个客户的?
王松:1999年,当时互联网网络速度都很慢。所以我们买来那套卫星系统有一个很重要的功能,就是类似于像CDN的功能。它通过卫星把一些大家常看的网站Deliver到各地。比如说你定制了雅虎,只要雅虎更新了,那套卫星系统给你把雅虎广播到本地电脑里面。当时电信买了这个设备没用,我们说我们把它用起来,我们把它变成一个服务模式来做,所以早期我们把Cache设备卖给电信运营商,用挣来的钱来养活我们做应用服务的运营,也就是说用副业来养主业。在服务方面我们做的是什么呢?例如,新浪的这些内容我们尽快地可以给你,因为当时带宽很窄嘛,我们通过卫星系统帮助网站把内容Deliver到各个城市里面。记得2000年悉尼奥运会的时候,中国队每得一块金牌,新浪网就瘫一次,他们说怕得金牌了。那时候我们说我们做这么一个服务,我们做一个CDN服务,我们把内容搁到全国各地去,不会来冲击源网站。
《创业邦》:现在CDN行业在中国是一个什么样的现状呢?
王松:目前中国CDN的普及率还不到5%,而美国的数字是30%~40%。像蓝汛这样的服务提供商还有很长的路要走。尽管像淘宝这样的大企业有自建CDN的趋势,我们并不担心,一旦一个产品已经拥有了成熟的模式,并且成为一个产业的时候,企业最终都会倾向于将这部分业务外包。而蓝汛自身也在为未来做准备,在“移动互联网”、“三网融合”、“电子商务”等方面提前做研究。以便更好满足用户的需求。
《创业邦》:蓝汛在美国是否有对标公司,对标公司现在发展到什么程度?
王松:有,比较大的是阿克曼。1998年成立的公司,第一个客户是雅虎。1999年上市,当时上市的时候那个炒得非常非常地热。2000年的时候是一个巨大的泡沫,阿克曼也是到2005年才开始盈利,阿克曼上市之后至少五到六年之间。所以,CDN在美国2000年的时候已经热过一次了,因为美国发生第一轮互联网泡沫的时候,其实最大的泡沫是CDN,当时的阿克曼股价300多块钱,比雅虎高。
在美国,像雅虎、谷歌(微博)这样的公司后面会有一堆这样的公司去做相关的下游产业。例如,雅虎这么一个公司成功了,凝聚了很多家公司心血。支撑这个产业发展不是单一的一家公司。雅虎今天再烂,它只是说没有未来,但是它的盈利能力和它的整个配套能力,国内没有哪家互联网公司能跟他们去比,因为美国互联网产业很强,给雅虎做配套、支撑服务的一批公司很强,所以我感觉在中国的这个互联网产业其实还是蛮弱的。
在中国,你会发现我们今天所看到的,第一轮互联网高峰的时候,我们肯定的就是新浪、搜狐模仿雅虎的模式了,后来易趣模仿eBay的模式。但是我们没看到后边那些公司。中国这么大一个互联网市场背后,互联网产业背后到今天为止还没一家像样的公司起来。所以,中国互联网产业的发展并不是一个公司、一个企业的事情,而是整个产业的共同进步。这中间就要求有更为全面的产业细分,更为专业的细分部门的建设。这方面工作的任务量还是很大的,机会也自然就会很多。
《创业邦》:上市之后你如何面对股价的高低起伏?
王松:2010年10月1日在纳斯达克成功上市交易。上市当天股票价涨幅高达95%,收盘价高达27.15美元,打破了2007年以来企业在美上市当天涨幅的最高纪录。而现在只有十几美元。我觉得忽高忽低很正常。主要两类投资者,一类是所谓的长线投资者,还有一类是对冲基金算短线的。这两位投资者作用不太一样,长线投资者可能更多地是看产业长期发展,真正是理性投资者实际上占的比例不是太高。对冲基金就是短时间内炒新的概念,他基本也就看短期效益。所以在定价的时候,对冲基金会很快把你的价格抬高,而这些长线投资者会把你的价格稳定祝如果你的这个组合里面如果要是说对冲基金太多,可能风险太大,突然进来炒,可能会很快进、很快走,会可能把你股价炒得很高,或者等他一走,这股价马上跌下来了。我们刚上市半年的公司,其实完全还是处于一个非常非常波动的。
《创业邦》:蓝汛在商业模式上有哪些调整?
王松:一开始想卖给电信的、想卖给运营商,当时按照我们的商业计划书,我们引进一套卫星系统,中国卫星做了宽带接入,中国电信(微博)买了,广东电信也买了。也就是我们把他代理进来。卖给中国的运营商。中国这些运营商,对新东西、新业务,学习也蛮快的,很快就接受了。但是你会发现他们的市场能力的确很差,不论从包装产品还是使用方式方法,都不尽如人意。于是我们就把目标客户扩大到了互联网网站。
《创业邦》:面对依旧严峻的形势,泡沫依旧存在,而且会长期存在。蓝汛除了在业务上进行细分之外,还做了哪些努力?
王松:在细分市场业务方面,我们还是会继续努力。还有很重要的一块增长就是说移动互联网,移动互联网的相关业务将在我们的业务中比重越来越高。我们也会更加注重网络电视和电子商务业务的拓展,尤其是电子商务,我们发现,在这一行业中的泡沫已经越来越小了。除了这些努力,我们也会将大部分融资资金用于我们自己的光缆建设。我们投了一个光缆、光纤,从北京一直到杭州,2300公里的光缆。我们的想法是,由于我们的复用率高、流量大、业务面广,所以最终的成本可能为零,而这样的光缆建设却可以为我们的CDN业务构建一个大的框架。当然,我们也会继续广大我们的终端覆盖面。今后,我们会超越传统网络,到几乎所有的家用电器可能都会成为互联网终端。这些新的方向,都将有助于我们面对今后的挑战和危机。