所以回想一下销售最原始的方式是什么,就是推销!说到推销我就我不得不想起卖保险了。记得我哥哥之前有段时间就是做保险的,他的方法就是让家里人都帮他买保险。其实大多有做保险的朋友一开始也都是这样起家的,其实这也是保险公司给新人进行培训时内容的一部分。相信这也是“杀熟”一词的主要来源之一。所以由此我们可以看到保险公司的其实还是很有效的,他不仅有直接的利益来源,相信也有潜在的利益来源。
所谓“杀熟”在这里说的不是一个贬义。因为这一种销售推广的方式。因为如果你不“杀熟”,你就不要期望其他人来被你“杀”:
“杀熟”是对自己网站产品的认可
如果你的网站提供的产品足够好,提供的服务足够到位,那你一定会率先推荐给你的朋友。如果你自己都不知道你的产品优势在哪里?都不愿意推荐给你的朋友,你又如何去奢求其他人能接受你的产品?如果他们不会接受你的产品,那你推广又有什么意思?砸个几百万、几千万又能有什么效果呢?
所以,作为推广人员而言在做推广之前,你必须了解自己的产品,知道自己的优势在哪里,是价钱?是服务?是质量?还是其它的任何方面,与其花那么多钱去做推广,不如放在如何把产品做好。因为真正好的产品是不需要花太多的精力去推广的。深度的去挖掘和设计产品价值,你才能做有针对性的推广活动,才能发挥产品价值最大化。
“杀熟”是稳定的推广方式
比如我是做旅游行业的,我会告诉我每一个朋友,你要去旅游就来找我好了,我们的产品您绝对正规,而且价格保证卖给你的价格一定有优势,我给你做担保。现在我每个月都会给公司做成5万左右的流量,虽然不是特别多,但是这是一种稳定的增长,我们公司有200多个人,整个集团约有1000多人。如果每个人都介绍给自己的朋友那每个月就可以有1000W-5000W左右的流量。当然只是一种假设,但是有哪种推广方式可以在不花一分推广费的前提下得到如此多的利润呢?
“杀熟”能让你对公司更有归属感
“杀熟”杀的是自己的亲人、自己的朋友。那你自然而然就会想办法为自己的家人、朋友服务好,因为我们希望“有面子”,希望能得到朋友的感谢,而非抱怨。所以一旦你经常“杀熟”你就会有一种责任感,因为他会让你有“面子”,让你“做人情”。所以你会把公司当作自己的公司来经营,对待工作的态度自然不同。你可能不仅安份与自己的本职工作,而会为公司去考虑,因为你会有赞扬、自然也会有投诉。所以你能帮助公司共同来改善我们的产品、服务和运营。
所以推广不是“销售人员”和“推广人员”的事情,而应该是整个公司的事情。
“杀熟”做的就是口碑
首先做口碑的前提是要做好产品和服务。产品包含价格和质量。具备以上先觉条件后口碑自然就很好做。我每个月5W的流量,其实有一大半来源与朋友的朋友,亲人的亲人。你慢慢就会发现公司的口碑就做出来了,产品有质量、服务有保证,内部还有自己人,当然会推荐给其它人。通过这样的循环口碑效应很自然地就做出来了。哪怕有一天内部的人离职了,但是公司的产品、公司的服务还是会给用户留下深刻的印象。
“杀熟”可以提升企业的竞争力
我们都知道用户体验是忍耐力的一种考验。因为我们是“杀熟”,所以我们的用户忍耐力一定会更高。比如,之前我一个朋友去青岛旅游,到达酒店后才发现酒店既然全然不知,其实这在旅行行业还是比较常见的,接着我赶紧去处理这件事情(其实原因是酒店销售人员前一晚下班前没有交代清楚)。最后酒店作为赔偿送了一个水果篮。如果是普通的客人,肯定一肚子火,一定是要投诉他。而如果是“杀熟”客人的话想法就不同了,“大家都是朋友而且还有水果送挺好的,找他帮忙还真有保障”。
众所周知,塑造一个品牌形象或许不难,但是要维护一个品牌的形象确是十分艰难的,这就要求我们不能犯过多的错误。而“杀熟”恰恰可以容忍我们的错误,在保证我们品牌形象和顾客印象的同时,通过这些错误又可以逐渐的改善我们的产品和服务质量,逐渐提升企业的综合实力,何乐而又不为呢?
所以如果说要对外做推广,不如先从自己的内部开始做推广,但是你必须告诉员工为什么要向朋友推荐,你的朋友为什么要来买就对了,推销给你的朋友你能得到什么好处。其实我们一直都在做渠道、搞分销,如果要搞为什么不先建设自己的内部渠道呢?
之前我有个朋友跟我讲,我们要讲标准,如果都给员工一个员工价,那我们的结算流程、资金清算流程会很麻烦,不利于公司的长期发展。其实就我个人而言,我认为他的目光还不够长远,因为他没有看到“杀熟”的潜在利益。而我们所需要做的就是稍微的增加一个流程,却能为公司带来莫大的利润和服务支持。
让我们拿起自己的武器来“杀熟”,发动公司的没个成员一起来做网站推广吧!