阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌，是淘宝网和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件，它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！那新手使用阿里旺旺是应该注意的问题以及如何添加好友。
一、查看聊天记录
1、登录阿里旺旺
阿里旺旺页面-1
2、点击阿里旺旺右下角“聊天记录”按钮
阿里旺旺页面-2
3、在弹出的“消息管理器”，利用“范围”和关键字”两个搜索框来搜索有用的聊天记录
阿里旺旺页面-3
4、利用左边商友列表通过“所在组”或“聊天时间”找到该位商友，逐条查看聊天记录
阿里旺旺页面-4
温馨提示：如果之前没有添加对方为阿里旺旺联系人，建议到“陌生人”选项查看。
二、阿里旺旺淘宝版与贸易通版的区别？
阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新IM品牌。这个IM品牌分为阿里旺旺（淘宝版）与阿里旺旺（贸易通版）两个产品。这 两个产品之间支持会员互通交流。但是，如果您想同时使用与"淘宝网站"和"阿里巴巴中文站"相关的功能，仍然需要同时启动"淘宝版"和"贸易通版"。只需 要在登录的时候选择不同的帐号类型即可。
阿里旺旺页面-5
三、如何启用一个“群”？
“群”是阿里旺旺新增的功能。利用“群”可以提高您在某个商圈里的知名度。
1、启用群的数量和活跃度相关。从第一次登录旺旺开始即分配有1个群；活跃度达到5级，有2个群可以启用；达到9级，有3个群可以启用；达到18级，则有4个群可以启用。但一个帐号最多可以启用4个群。
2、群主数量：每个群有一个群主。
3、管理员数量： 每个群最多可设置3个管理员。
4、群主和管理员的权限区别：群主权限略高，可以设置管理员，可以停用群
具体操作步骤如下：
1、打开“阿里旺旺”窗口，点击“我的群”
阿里旺旺页面-6
2、打开“我拥有的群”，在该界面双击启用群
阿里旺旺页面-7
3、在弹出的“启用群”界面，请填好“群名称”、“群介绍”，选择好“群分类”，设置好加入群是否需要“身份验证”，最后点击“提交”
阿里旺旺页面-8
4、此时“群”就启用成功了,在此界面，您可以进行“立即补充群资料”、“邀请成员加入”、打开“群窗口”、“完成”四个操作
阿里旺旺页面-9
温馨提示：了解使用旺旺的各种功能，熟练掌控这个网上营业员，可以帮助我们在网络贸易上事半功倍。其他旺旺课程，请点击下方按钮。
如何添加好友？
1、在您和对方联系人的旺旺对话窗口，沟通洽谈过程中，可以点击下图所示的按钮，添加对方为好友。
阿里旺旺页面-1
2、另外，您登录旺旺后，点击下方的"添加好友",可以通过"精确查找"、"模糊查找"、"公司查找"搜索再添加好友。
阿里旺旺页面-2
阿里旺旺页面-3
【旺旺如何删除联系人？】
您可以找到要删除的联系人，在联系人的名字上单击鼠标右键，点击"删除好友"就可以了。
阿里旺旺页面-4
【为什么旺旺添加好友已满？】
根据旺旺等级的不同，可添加的好友数量会有区别：
（特别说明：诚信通会员达到9级以上，最大添加好友数量是1536人。）
提醒：如果您已经达到上限，建议您删除一些不常用的联系人后再添加。
【为什么我的旺旺每天只能加10个好友？】
旺旺每天能添加的好友数量，与您的旺旺等级是相关的。旺旺活跃度等级小于5级的客户，每天最多可以添加的好友数量是10个。不同级别对应的旺旺权限。
您可以经常保持旺旺在线，还可以利用旺旺经常与其他会员进行交谈，积极使用阿里旺旺各功能，这样有利于增加您的旺旺活跃等级，享受到更多更高的权限！
【旺旺添加好友"需要验证"怎么设置？】
您阿里旺旺别人添加需要验证的话，您可以尝试以下具体设置了解详情：
1、您可以点击旺旺右上角的菜单，选择"系统设置"按钮；
阿里旺旺页面-5
2、选择"安全设置"下的"验证设置"按钮；
3、您可以选择"需要我验证，才能加我为好友";
4、点击右下角"应用","确定".
阿里旺旺页面-6
群验证及多人聊天验证，也通过上面的步骤进行设置。
