58帮帮是58同城为广大用户提供的即时通讯工具。通过帮帮，客户和商户可以直接发消息沟通。帮帮分为客户端和网页两种形式。
网页版主要是为了满足普通访客的即时沟通需求，用户无需登录、下载，即可直接在网页上进行会话。而帮帮客户端是为了广大信息发布者，以及商户而生的。客户端登陆后，无需打开58同城网页，也能保持在线状态。帮帮客户端在线的商户，另外客户端还提供了保存聊天记录、好友分组，一键直达用户中心等功能。
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