未知错误1413:更新或恢复 iPod 时出现错误1413
问题的表现:
有些客户在尝试使用 iTunes 7(或更高版本)更新或恢复 iPod 时,可能会看到 1413 错误。iTunes 显示对话框,指示“发生未知错误”并后跟错误编号 1413。
解决方法:
解决方案 1(Mac 和 Windows)
1.更新至最新版本的 iTunes。
2.打开 iTunes,并尝试恢复或更新 iPod。
解决方案 2(仅限 Windows)
1.此症状可能是因防间谍软件阻碍 iTunes 正确安装而造成的。SpyCatcher 就是这样的程序之一。暂时停用此软件,然后重新安装 iTunes 7.0.2 或更高版本。
2.打开 iTunes,并尝试恢复或更新 iPod。
解决方案 3(仅限 Windows)
1.退出 iTunes。
2.在 Windows 资源管理器中找到 iPodUpdaterExt.dll 文件。此文件通常位于以下位置上:C:Program FilesiTunes
3.在 Windows Vista 中,请从开始菜单点按“所有程序”,再点按“附件”,然后点按“运行”。或者,在 Windows XP 和 2000 中,请从开始菜单,点按“运行”。
4.在打开栏中键入 cmd,然后点按“确定”。
5.在命令提示符处,键入 regsvr32,然后空一格。
6.键入 dll 的路径,如下例所示:regsvr32 "c:Program FilesiTunesiPodUpdaterExt.dll"
7.按 Enter,然后应出现一个对话框:c:Program FilesiTunesiPodUpdaterExt.dll 中的 DllRegisterServer 成功。
8.点按“确定”,并关闭命令窗口。
9.打开 iTunes,并尝试恢复或更新 iPod。