在更新升级到苹果iOS10正式版后,部分正在使用中国移动网络的朋友反馈称VoLTE功能失效,这是什么原因导致的,又该如何重新开启VoLTE呢?
通过咨询移动10086人工客服得知,VoLTE失效是因为苹果iOS10正式版与中国移动在兼容性方面出现了一些小问题,目前各地区正在陆续予以解决,之后用户只要开启下飞行模式再关闭,让手机重新搜索注册网络即可重新启用VoLTE。
我们也注意到,有个别地区网友通过使用iTunes刷运营商ippc文件的方式重新启用了VoLTE,也就是从中国移动25.1降级到了25.0,但也有部分网友反馈此方法无效。建议遇到该问题的用户首先尝试重新注册网络,若仍然无法使用请致电中国移动客服进行解决。