首先在此我必须说明：我自己还是一名在校大学生，最近刚刚开始接触电子商务领域，虽然有着浓厚的兴趣，但是对于电子商务的很多专业知识还不是很 了解。本篇文章是我这几天学习电子商务的一个学习总结与汇报，真诚希望得到大家的真实意见与恳切指导，望各位不吝赐教。最近几年，电子商务领域在我国呈现 了爆发性的增长，资金大量涌入，各类电子商务企业特别是B2C企业如同雨后春笋般不断涌现。
资金的投入、企业的增加也就意味着竞争的不断加剧，下图是2011年第一季度中国B2C网上零售市场份额分配。
那么下面我会选择一些比较有代表性的B2C电子商务企业，针对下面的方面进行一下比较分析。
按照市场来说，现在的B2C企业大致分为两类：综合性B2C网站，垂直类B2C网站。
综合型B2C网站
这类网站中，我主要关注了京东商城、当当网、卓越亚马逊、1号店，下面会主要针对这几家电子商务企业进行分析。
一、发展历程
从这些网站的发展历程可以看出，B2C网站因为还尚未找到稳定、适合的盈利模式，所以各网站所获得的投资数额便成了决定电子商务网站走多远、长多大的十分重要的因素。而上表中所列出的网站也都在其发展过程中得到了巨额投资，这也成为其脱颖而出的关键之一。
二、经营品类
而从表格中可以看出，四家网站均已发展成为综合型的电子商务网站。只是侧重点不同，每个网站的定位也有所差异，京东商城、当当、卓越均是以某一 类或者某几类商品重点开发开始，逐步发展成为综合型B2C电子商务网站的;而1号店定位于创办中国的“网上超市”，所以其各项产品分布较为均衡。因此，可 以看出，在电子商务领域，企业的定位、卡位显得尤为重要。
三、主流评价
京东商城：作为现在网上零售B2C市场的领先者，京东商城获得了非常高的赞誉，其从领导个人魅力到公司的体制都在被很多人研究，其关注度也一直保持在很高水平。
当当：作为目前全球最大的中文网上图书音像商城，当当网在图书音像领域是目前的领头羊，不过正在忍受着京东商城对于图书市场的猛烈冲击。
卓越亚马逊：由于是亚马逊中国全资子公司，有亚马逊的强大后盾，所以其一直处于领先的地位，十分强调消费者网购体验，不过曾经的“25元门”“硬盘门”一定程度上影响了声誉。
1号店：把网上超市的理念付诸现实，更加注重于日用百货行业，在上海地区取得了不错的成绩，但是由于零售快销品有较强的地域和时效性因素是否能在全国推广开来，这有待观察。
四、优点、缺点、特点
垂直型B2C网站
垂直类网站中，由于种类不同，网站各不相同。在此想说的是数码家电类、服装类、母婴类的网站企业，同时在每一类中也选出了较有代表性的企业进行比较分析。
一、发展历程
在这些优秀的垂直型B2C网站中，我们也可以看到资金是一个非常重要的方面，不管资金来自控股方公司，还是来自风投，在现在电子商务飞速发展的时代，资金成为了各个电子商务公司发展的瓶颈之一。
二、经营品类
三、主流评价
库巴网：被国美收购之后，可以共享国美的供应链以及强大的物流体系，同时有了充足的货源，并且拥有基本独立经营权，从而有十分巨大的潜力，会大大促进电子商务特别是网上家电销售的发展。
苏宁易购：由苏宁公司创立，拥有十分巨大的资金支持，同样也拥有十分完善的物流体系，拥有十分巨大的潜力。
新蛋：由美国新蛋网建立，拥有美国先进的电子商务经验;相较于其他近似规模电子商务企业，更加低调，宣传力度有待加强。
易讯：有着完善和快速响应的保修、退货与售后服务制度，主要集中于长三角地区。
凡客诚品：目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。网络推广工作十分出色，在整个社会都拥有较高知名度。
麦考林：采取多渠道销售方式，在中国电商界独树一帜;成为了中国直复营销行业的领导者。
红孩子：在母婴类电子商务网络是领导者，拥有独特的业务模式，以电子商务为平台，以数据库营销为特色。
四、优点、缺点、特点
综述:通过对于上述总共11家电子商务企业的简单介绍我们可以发现电子企业的共性以及共同的努力目标。一：资金。可以发现这些企业在发展过程中 都得到了大量的资金支持，这成为它们能够从众多B2C企业脱颖而出的关键。在现在电子商务企业飞速发展的时代，谁能够拥有资金进行市场与产品开发，谁便能 占据主导权。二：人才。人才对企业的重要性是不言而喻的，尤其是近年发展蓬勃的电子商务行业来说，显得尤其重要。针对整个电子商务行业从业人员的人力资源 链条而言，具有实战经验的对电子商务了解深入的电子商务人才还很奇缺。并且，由于行业积累时间短、缺乏专业的人才培训体系，再加上行业内普遍存在的浮躁心 理，导致现在电子商务人才水平参差不齐。各个电子商务企业在争夺现有人才的同时，也已经或者计划将目光放到高校中去，这样才能保证电子商务人才与其行业的 发展速度相适应。三：物流体系建设。随着电子商务竞争日益激烈，各网站除了在网站建设上不遗余力以外，在物流配送体系上也是不断加大投资力度。以下是部分 B2C电子商务企业的物流设施建设计划。
可以发现各企业均将物流体系建设放在了十分重要的位置。当然，其中像库巴、苏宁易购这样拥有强大的线下实体店为依托的企业在物流方面较其他企业更有优势;而像1号店这样以日用百货销售为主的企业受产品时效性影响，可能对其的物流配送体系要求更高。
四：盈利模式。由于当前电子商务领域正处于飞速发展并且受到中国消费者对价格十分敏感的影响，主要的电子商务网站均以价格低廉作为吸引顾客的主 要方式，其中以京东商城为主要代表。但是由于是通过低价策略占有市场，导致企业很难盈利，如果没有持续的投入很可能使自己陷入困局;同时仅仅依靠低价策略 还会导致顾客对于品牌忠诚度低，不利于企业长期发展，特别是现在国美与苏宁等线下巨头的加入，导致商品价格进一步降低，各电子商务企业需要找到其他的销售 方式才能保证企业长期的发展。 当然，大量线下实体企业的涌入也带来一个问题，那便是网上销售与线下销售如何协调的问题。众所周知，线上销售的灵活程度以及对于信息应变能力的要求要远大 于线下实体店，如何能使两者相结合，共同盈利而不是相互竞争也是这类型企业需要考虑的问题。
五：发展方向。通过之前对于综合型B2C企业的分析可以看出，大部分综合型企业都是从垂直型企业做起，逐步发展成为综合型的。而现在比较大的垂 直型B2C企业也纷纷增加其他种类商品，相信这也是此类型企业未来的发展方向。而在这些企业之中，库巴、苏宁易购由于其线上企业国美、苏宁的强大实力，所 以保证了其在较长一段时间内在家电的网上市场拥有较大的优势。而服装类网上销售企业由于其产品的模仿复制性较强，所以成为综合B2C电子商务企业需求更为 迫切。
这是我的第一篇学习总结，在今后我还会不断上传总结的，希望大家持续关注并提供宝贵意见与建议，谢谢!
