那么12306退款需要多久?12306在官网上公布的退票期限为2~20个工作日不等，也就是说正常情况下2个工作日是能够快速退钱给用户的，如果是在退票高峰期那么必定在10天以上无疑。所以在春运期间或者退票高峰期的时候确实会要十几天才能收到退款。
