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网易严选客服电话多少

发布时间:2016-06-17 作者:佚名 来源:互联网
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网易严选售后退货要求一览:

A:商品出现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题;

B:商品有完整的外包装,无包装破损,不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票均齐全(如申请退货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包,则需退此整套商品);

C:所有退货经过严选客服中心确认后即可办理,如果商品存在质量问题,请务必说明原因。未与严选客服中心确认之前自行退回的商品将无法受理;

D:如需退货,请在收到商品后7天内联系客服。

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网易严选客服在线时间:9:00-22:00

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网易严选网站客服入口:右边随屏滚动的“在线客服”按钮。

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