声卡是电脑的"喉舌"，有板载（集成）声卡和独立（外接）声卡之分。而又以板载声卡最为流行，由于它的廉价，使得现在几乎所有的主板都有它的"身影"。而独立声卡则以高音质、CPU占用率等特点成为音乐爱好者的追求。目前它以PCI声卡为主，还有少量早期的ISA声卡。
当声卡出现问题时，一般表现为播放音乐或玩游戏时音箱无声音；出现噪声等。最常见、方便的判断方法就是调用Windows自带的"DirectX诊断工具"用"声音"项进行检测就可以发现声卡是否工作正常。以下，按故障出现概率从高到低顺序来说明：
1、是否是不小心弄成的
先检查一下工具栏右下角的"小喇?quot;是否出现一个红色中间带一杠的圆圈。如果是的话，那是由于不小心将声卡输出设置为"静音"所致。只需单击"小喇叭"图标，在出现音量调节滑块后，去掉"静音"选项前的钩即可解决问题。
2、驱动程序是否正确安装
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当工具栏右下角的"小喇叭"图标丢失、变成灰色或打上红色的"×"、或无法更改属性时，大多同声卡驱动丢失或损坏有关。可以到"控制面板" 的"设备管理器"将出现黄色问号或感叹号的项目删除，进行重新安装驱动。
另外，安装Windows自带的驱动程序可能会引起不兼容。在安装声卡驱动程序时，要选择"厂家提供的驱动程序"而不要选"Windows默认的驱动程序"。如果用"添加新硬件"的方式安装，要选择"从磁盘安装"而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选"控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器"，点中各分设备，选"属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装"。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，安装厂家提供的驱动程序。
3、声卡是否与DirectX出现兼容性问题
当安装了新版本的DirectX后声卡不能发声了，则需要为声卡更换新的驱动程序，如不行，则要将DirectX卸载后重装老的版本。还有的表现为将DirectX升级成高版本后，Windows启动时有声音；用Winamp播放MP3时有声音……唯独玩游戏时声音没了。这时，可以?quot;DirectX诊断工具"的"声音"一项中，将"硬件的声音加速级别"从"完全加速"调为"没有加速"即可。
4、声卡的安装及相关连接是否正确
由于有些杂牌机箱或者声卡制造精度不够高或者安装不牢所导致声卡的金手指与主板扩展槽没能紧密接触的问题，可以进行重新拔插，或用工具进行校正，这是独立声卡常见的故障。
另外，还需要查看音频线与声卡的连接是否正确。一般来说，对于有源音箱，应连接在声卡的"Line out"或"Speaker"端，检查一下声卡到音箱的音频线是否断线。
5、BIOS设置或主板跳线是否正确
要进入BIOS，仔细查看与声卡有关的设置是否正确，着重于IRQ和PNP的设置，保证所有的IRQ设置为"PCI／ISA PNP"。使用板载声卡时，是否将"AC'97 Audio"等项设为"Enabled"，参照主板说明书或主板上的标志看看跳线是否正确。
6、是否是集成声卡和外接声卡发生冲突
当我们添加一块外接声卡时，要记住先在BIOS中将板载声卡相关项设为"Disabled"或用主板的硬跳线将板载声卡屏蔽，而后再安装独立声卡。
不过在有些杂牌主板中也会发现屏蔽不了板载声卡的现象。这时可以先安装板载声卡的驱动，然后?quot;声音、视频和游戏控制器"中各分设备选"属性"在"在此硬件配置文件中禁用"前打钩，最后再安装外接声卡的驱动。通过此法你还可以互相切换使用这两个声卡呢。
7、声卡与其它硬件是否发生冲突或兼容性问题
声卡常会与带语音的Modem或解压卡等设备发生兼容性问题，这时可试着把声卡换一个插槽，然后重新安装声卡。另外也要检查声卡与其他插卡之间是否有资源冲突。一般而言，PCI声卡与其他的PCI板卡之间由于使用PCI槽，会出现IRQ中断冲突的现象。解决办法是调整它们所使用的系统资源，使各卡互不干扰，也可尝试更换插糟位置，看看是否能解决问题（技巧：一般不要把PCI声卡插在第一个或最后一个插槽）。
8、是否与超频有关
66MHZ、100MHZ和133MHZ是系统的标准外频，当对CPU进行超频时，特别是CPU的外频被设定在非标准外频时，使得内置声卡也处在超频工作状态，部分主板由于不具备分频功能，因而很可能会出现因工作频率过高而导致声卡不能正常工作的现象。这种情况的解决方法是将CPU调到标准外频。
